CFHarvest Manual Webb

CFHarvest Webb

Klicka på någon av rubrikerna i innehållsförteckningen till höger för att gå direkt till det avsnitt du är intresserad av.

Generellt

Webbklienten används för att administrera användare och resurser, planera produktionen, skapa arbetsorder och ta emot beställningar med mera. I detta dokument kommer vi att gå igenom dessa funktioner i den ordning som behövs för att ni smidigt ska komma igång med CFHarvest på ert företag.

Administration

Eget företag

Det första steget för att komma igång med CFHarvest är att lägga upp ert företag i webbklienten. Under Administration och fliken Eget företag fyller ni i alla obligatoriska uppgifter. ForestX-administratörer har redan skapat företaget och angett VAT-nummer samt företagsnamn, men det är viktigt att ni kompletterar med era kontaktuppgifter och övrig information.

Användare

Under fliken Administration finns alternativet Användare. Här visas alla användare som är registrerade i ert företag.

För att lägga till nya användare, klicka på knappen Ny längst upp i det högra hörnet. Detta öppnar vyn Användare, där ni behöver fylla i ett antal obligatoriska uppgifter markerade med röd text.

Följande uppgifter är tvingande:

• Namn

• CFHarvest ID (användarnamn)

• Adress

• Postnummer

• Stad

• Medborgarskap

• Språkkunskaper

• Telefon

• Uppgifter om anställning

• Plats

• Roller

Under menyn Roller väljer ni vilka behörigheter som ska tilldelas användaren.

Roller

De roller som kommer att användas är Mobil/Maskin, Planerare, och Admin.

UB Mobil/Maskin - Denna roll används av maskinförarna samt av dem som förplanerar eller utför manuellt arbete.

UB Planerare - Denna roll används av de personer på företaget som planerar trakter och tilldelar resurser. Beroende på företagets struktur kan dessa roller kombineras efter behov.

UB Administratör - Denna roll används av de personer som lägger till nya användare och resurser i företaget.

Klicka på Spara för att registrera användaren.

Under menyn Användare visas en lista med alla användare på företaget och deras respektive behörigheter. Här kan ni också avaktivera användare vid behov. Om det blir aktuellt kan ni enkelt aktivera dem igen.

I denna vy kan ni dessutom skicka meddelanden till enskilda användare eller till alla användare på företaget.

Tänk på att kontot blir låst om du försöker logga in med fel lösenord fler än tre gånger. Vid ett sådant fall krävs det att du kontaktar supporten för att låsa upp kontot. För att minska risken för detta rekommenderar vi att du byter till ett lösenord som du känner dig bekväm med och som är lätt att komma ihåg.

Byta lösenord

Klicka på fliken Administration och välj Användare.

Välj den användare vars lösenord du vill ändra. Du kommer då att se användarens uppgifter. Cellen för Lösenord är tom; här fyller du i det nya lösenordet som du önskar använda. Klicka sedan på Uppdatera längst ner på sidan för att spara ändringarna.

Ett nytt fönster med titeln Bekräfta visas. Här behöver du fylla i ditt gamla lösenord för att bekräfta ändringen. Klicka på OK för att slutföra processen.

Ditt nya lösenord har nu uppdaterats.

Avtal

Under fliken Administration och valet "Avtal" kan ni se avtalen mellan ert företag och uppdragsgivaren. Här visas även vilka specifika åtgärder som är upphandlade, till exempel drivning eller skoglig service.

Lägga till resurs

Under fliken Administration och valet "Resurser" kan ni se alla resurser som är registrerade på ert företag. Varje resurs kan tilldelas en arbetsorder och därigenom en ruttplan.

För att lägga till en resurs, tryck på knappen ”Ny” längst upp i högra hörnet.

Välj vilken typ av resurs ni vill lägga till.

Grunddata

Fyll i de aktuella uppgifterna, där obligatoriska uppgifter är markerade med texten "Obligatorisk uppgift".

Stanford-kod är inte angiven som obligatorisk, men den krävs för återrapportering och produktionsrapportering. Stanford-kod är maskinens GPX-nummer.

Aktivera eller Pausa licens

Längst ner på sidan för grunddata kan vi styra när vi använder CFHarvest eller WoodForce, enligt texten nedan.

Fyll i datum för när ni börjar använda applikationen på respektive maskin och när ni väljer att inte använda tjänsten. Till exempel, om resursen kör åt en uppdragsgivare som inte stödjer CFHarvest under en längre tid, ska detta anges. När resursen ska anslutas till CFHarvest igen, fyll i det aktuella datumet och spara.

Samma moment kan även utföras direkt i resurslistan.

Gå tillbaka till resurslistan: Tryck på "Resurser" för att komma tillbaka till listan över alla registrerade resurser på företaget.

Pausa eller återaktivera abonnemang: I resurslistan kan ni pausa eller återaktivera abonnemanget för varje enskild maskin. Detta är användbart i de fall där CFHarvest inte ska nyttjas under en längre tid.

Tryck på symbolen under rubriken Aktiv. Här ser du antingen:

En grön bock, vilket innebär att resursens abonnemang är aktivt. Ett rött kryss, vilket indikerar att resursens abonnemang är pausat.

När du startar är resursen aktiverad. Om du håller markören över bocken visas texten "Ta bort resurs". När du klickar på bocken kommer följande meddelande att visas:

Tryck då på knappen "Ja" eller "Radera". Resursen är nu tagen ur bruk och abonnemanget är pausat.

När du senare önskar att återaktivera resursen:

Resursen är nu aktiverad och kan användas för att planera arbetsordrar.

Observera att den månad resursen är aktiv kommer att debiteras till fullt pris.

Om resursen tillhör en underentreprenör, markera rutan "Ja" och ange underentreprenörens SE-nummer.

För att koppla resursen till Sydved fyller vi i Sydveds maskinnummer.

Servicepaket/åtgärdstyp: Valet av servicepaket avgör vilka typer av åtgärder resursen kan planeras för. Du kan välja ett eller flera servicepaket beroende på de specifika behov och uppgifter som resursen ska hantera.

Produktionsdata

För att planeringsverktyget ska fungera korrekt måste uppgifter om produktionen anges. Dessa uppgifter är generella och gäller över tid, inte specifikt för varje trakt. Ange informationen per åtgärdstyp som resursen kommer att utföra.

Följande flikar är obligatoriska att fylla i:

• Grunddata

• Produktionsdata

• Veckoarbetstid

För att kalenderverktyget ska fungera optimalt är det viktigt att vi har så exakta produktionsuppgifter som möjligt för varje maskinresurs. Ju mer exakt data vi kan tillhandahålla, desto bättre kan verktyget anpassa sig till era behov.

Dessa uppgifter kan och bör uppdateras löpande för att återspegla förändringar över tid. Observera att dessa uppgifter är generella tal och inte för specifika tal per objekt.

Enhetsdata

För att ForestX ska kunna erbjuda er den bästa möjliga supporten är det avgörande att ni delar enhetsdata med oss. Genom att tillhandahålla denna information kan vi bättre förstå och lösa eventuella problem, samt optimera ert användande av våra tjänster.

En bock innebär att man godkänt enhetsdelning och att kryss är att man inte har godkänt enhetsdelning.

För att aktivera enhetsdata: Klicka på resursens namn för att öppna resursens detaljer. Gå vidare till menyraden för Enhetsdata.

Veckokalender

För att noggrant planera arbetstid, hantera skiftkörning eller hålla koll på tilldelade traktbanker kan ni använda verktyget Veckokalender.

Under menyn Administration och fliken Veckokalender kan ni se alla företagets resurser och deras angivna tidsschema.

Ni kan manuellt justera den planerade arbetstiden i både vecko- och månadsschema.

Blå rutor visar de timmar som hämtats från resursens inställningar. Gula rutor representerar timmar som har ändrats direkt i vyn nedan.

Markera en dag åt gången eller håll ned tangenten "Ctrl" på tangentbordet och klicka på de dagar som ni vill redigera.

Ange det antal timmar per dag som ni planerar att arbeta och klicka sedan på "Godkänn" för att spara ändringarna.

Arbetsgrupper/drivningskedjor

Under fliken Arbetsgrupper/Drivningskedjor kan du skapa och hantera grupper av resurser. Genom att sammanföra två eller flera resurser i en grupp får alla enheter inom gruppen tillgång till samma traktdirektiv. Detta innebär att alla resurser i gruppen kan arbeta på en och samma trakt samtidigt, och att alla ändringar eller ny information uppdateras automatiskt för samtliga enheter i gruppen.

Det är också möjligt att ansluta en resurs till flera olika grupper. Till exempel kan en skotare som arbetar mellan olika skördare vara medlem i flera grupper, vilket säkerställer att den alltid har tillgång till relevant information och aktuella arbetsdirektiv.

Klicka på fliken Arbetsgrupper/Drivningskedjor för att se en lista över alla befintliga grupper och drivningskedjor.

Tryck på Knappen Längst upp till höger i fönstret.

Välj ett namn för gruppen och ange om det är en arbetsgrupp (för personer) eller en drivningskedja (för maskinresurser).

Välj de resurser från företaget som ska ingå i drivningskedjan. Klicka sedan på Uppdatera.

Arbetsplanering

Under menyraden Arbetsplanering kan du planera arbetsorder för de resurser som är upplagda i företaget. Om några resurser saknas, följ steget Lägg till resurs som beskrivs tidigare i dokumentet. Klicka på länken Lägg till resurs för att komma dit.

Vi har fyra vyer som du kan arbeta med. Vyerna visas på skärmen i den ordning de markeras, från vänster till höger.

För bästa resultat rekommenderas följande ordning:

• Uppdragslista

• Kalender

• Uppdrag på kartan

Vyn Resurser kan med fördel användas separat för att följa upp resurser och beställningar. Detta frigör utrymme på skärmen och gör det enklare att fokusera på dessa specifika områden.

De olika vyerna kan enkelt justeras genom att markera och dra åt höger eller vänster för att minska eller förstora respektive vy.

Beroende på arbetsmoment kan vissa vyer stängas av för att ge mer utrymme åt andra. Till exempel kan kartvyn stängas av för att ge mer plats åt en längre kalendervy.

Uppdragslista

Denna vy visar alla arbetsorder som är tilldelade ert företag. Under kolumnen Status anges aktuell status för varje arbetsorder, såsom Ledig, Tilldelad, Påbörjad, med mera. Här anges också vilken maskin eller arbetsgrupp arbetsorderna har tilldelats.

I listan visas även uppdragsgivaren för varje arbetsorder. Om företaget har flera uppdragsgivare kan du söka fram den aktuella uppdragsgivaren.

Uppdrag på kartan

Denna vy visar alla tilldelade arbetsorder på en karta. Varje arbetsorder representeras av en grön cirkel. Om flera arbetsorder ligger nära varandra, visar cirkeln det totala antalet arbetsorder i området. Beroende på vald kartskala kan objekten visas som cirklar eller som de faktiska ytorna.

Funktioner

I arbetsplaneringsvyn finns ett antal funktioner, representerade av gröna symboler i menyraden över uppdragslistan och kartan. Symbolerna aktiveras när de är tillgängliga för användning. Håll muspekaren över en symbol för att se en beskrivning av funktionen.

Redigera kolumner: Öppnar en vy där du kan slå på eller av kolumner i uppdragslistan och välja att visa de kolumner som du anser är viktiga.

Återställ standardordning: Nollställer alla filtreringar som har gjorts i uppdragslistan.

Välj alla: Markerar alla arbetsorder i listan. Detta kan vara användbart om du vill ta tillbaka alla arbetsorder från en eller flera maskiner, eller planera alla arbetsordrar för en viss maskin.

Ordna om löpande nummer: Öppnar en vy där du kan redigera ordningen på rutten. Vyn visas med en karta för att underlätta omordningen.

Planera arbetsorder till resurs

Flytt av arbetsorder till resurser kan ske på två sätt:

1. Markera och flytta: Markera de arbetsorder som ska flyttas och använd knappen för att flytta objekten i den ordning du önskar att de ska köras.

2. Dra och släpp: Markera objektet/objekten i listan och dra dem med musen över till Kalendervyn.

I uppdragslistan markeras arbetsorderna med ett musklick, vilket gör att de blir grönmarkerade. För att avmarkera, klicka igen på de markerade objekten.

I uppdragslistan kan du också ställa in i vilken ordning objekten ska planeras i kalendern. Klicka på den gröna pilen i den vänstra kolumnen, under "Ange ordningsnummer", och fyll i den önskade ordningen för arbetsordrarna.

Välj sedan vilken resurs objekten ska planeras till. Klicka därefter på knappen "Flytta till resurs". Knappen visar även hur många arbetsorder som är markerade och kommer att flyttas.

När du flyttar objekten till resursen visas följande fönster. Här kan du välja vilket datum arbetsordrarna ska starta, eller placera dem efter det sista objektet som redan är planerat på resursen. Glöm inte att klicka på Spara för att bekräfta ändringarna.

När planeringen är klar måste du skicka ruttplanen till maskinen för att arbetsordrarna ska synas i maskinklienten och mobilapplikationen. Markera de objekt som ska skickas innan du skickar ruttplanen.

Färgen på arbetsorden ändras nu från dimmad till klar lila. När objekten startas kommer färgen att förändras till gul.

Kalender

Kalendervyn är uppbyggd med en rad per resurs och en kalender som kan anpassas efter önskat antal dagar, veckor eller månader. Du kan söka fram en eller flera resurser samtidigt. Markera de resurser du vill arbeta med, och tryck sedan utanför rutan för att släcka.

Symboler i kalendervyn

Skicka till resurs: När planen är klar skickas de olika arbetsorderna till mobil och maskinklienten.

Visa detta datum: Kalendern återgår till dagens datum, särskilt om du har gjort sökningar eller justeringar i kalendervyn.

Komprimera: Använd funktionen för att flytta ihop arbetsordrar om det har uppstått tomrum i kalendern, till exempel om objekt har avplanerats.

Planera på enskild resurs eller drivningskedja

Här presenteras två alternativ för arbetsmetoder. Det är upp till varje företag att välja det som passar bäst. Du kan antingen planera efter drivningskedja eller efter enskild resurs. Det är också möjligt att kombinera dessa metoder.

Alt 1. Planera arbetsorder på drivningskedja (maskinlag)

Om du planerar arbetsorder på drivningskedjan, kommer arbetsorderna att visas för både skördaren och skotaren. Detta alternativ är att föredra om en skotare arbetar nära en specifik skördare mer eller mindre på heltid.

Om du istället har flera skotare eller underentreprenörer som växlar mellan olika skördare, kan det vara fördelaktigt att använda alternativ 2. Detta gör det möjligt att styra vilken skotare som får uppdraget.

Alt 2. Planera på enskild resurs

Om arbetsorderna planeras direkt på resursen, tillkommer ett extra steg: att kopiera order till skotaren. Fördelen med detta alternativ är att skotningen kan schemaläggas till de datum då skotaren påbörjar arbetet. Detta alternativ är också lämpligt om en skotare arbetar efter olika skördare.

Markera objektet som ska kopieras och dra objektet till den maskin som ska se samma arbetsorder. När du uppmanas att välja mellan att flytta eller kopiera objektet, välj "Kopiera".

När vi kombinerar de två alternativen kan vår planeringskalender se ut enligt nedan:

Avplanera arbetsorder

Enligt samma princip som vid planering av arbetsorder kan vi antingen dra tillbaka objekt för objekt från kalendern till uppdragslistan, eller markera flera arbetsordrar och använda "Avplanera arbetsorder" som visas i bilden nedan. Det senare alternativet är att föredra vid hantering av flera arbetsordrar samtidigt.

En kontrollruta visas. Klicka på knappen "Avplanera" för att fortsätta.

”Komprimera” planerade arbetsodrarna

När objekt av olika anledningar avplaneras kan luckor uppstå i kalendern. Om du vill flytta ihop objekten men behålla ordningen, klicka på knappen "Komprimera". Observera att resursen måste vara markerad för att knappen ska vara synlig. Se den gröna bakgrunden för resursen "Rottne H11" som exempel.

Ett fönster visas med en fråga om nya start- och slutdatum för rutten. Klicka på "OK" för att bekräfta och fortsätta.

Tänk på att spara efter varje steg för att ändringarna ska ske.

Den "luft" som skapades i kalendern efter att arbetsordrarna avplanerades är nu borta, och alla objekt ligger planerade direkt efter varandra.

Lägga in arbetsodrar mellan tidigare planerade objekt

När du har en ruttplan i kalendern och nya arbetsordrar dyker upp under resans gång, kan du enkelt lägga till en ny arbetsorder mellan två redan planerade objekt. Markera arbetsordern i uppdragslistan, dra den till kalendern och släpp den mellan de objekt där du vill att den nya arbetsordern ska läggas in. När du klickar på Spara kommer de efterföljande objekten att flyttas till rätt plats i kalendern.

Det sista steget vid planering av arbetsordrar på resursen är att klicka på "Skicka till resurs". När du trycker på denna knapp kommer objekten att visas på maskin- och mobilklienten för respektive resurs. Arbetsordern är nu klar att påbörjas.

Visa information på arbetsorder

Webbklienten kan även användas för att visa karta och information för varje arbetsorder. För att nå informationen kan du antingen:

• Klicka på objektsnamnet i Uppdragslistan, eller
• Dubbelklicka på den aktuella arbetsordern i Kalendervyn.

Uppdragslista

Kalender

Efter att du har dubbelklickat på arbetsordern i kalendern visas ett fönster till höger. Här kan du redigera bedömt start- och slutdatum för trakten samt skicka meddelanden manuellt. Klicka på knappen Data för att komma åt den specifika informationen för arbetsordern.

Karta

I denna vy ser du en traktkarta. I kartvyn kan du lägga till nya punkter och upplag, skriva ut kartan, med mera. För att visa mer information om trakten, scrolla ner på sidan.

Längst upp till höger i fönstret kan du dölja kartan genom att klicka på Göm karta.

Du kan också visa fler funktioner genom att klicka på Funktioner. Observera att flera av funktionerna är dimmade och inte tillgängliga förrän trakten är påbörjad. Bland funktionerna finns möjlighet att skotningsanmäla, skapa återrapport, avsluta arbetsorder, skriva ut vältlappar, skapa rapporter på trakten (t.ex. sammandrag i PDF-format), med mera.

I denna vy kan du också kopiera trakten, till exempel om förröjning ska utföras av en annan entreprenör.

I menyraden under kartan finns ytterligare information tillgänglig i form av flikar som kan öppnas. Dessa flikar är obligatoriska att öppna i maskinklienten men valfria i webbklienten.

Beställningar

CFHarvest är inte bara en applikation för att hantera resurser och ruttplanera arbetsordrar för respektive maskin eller arbetsgrupp. Det är också ett planeringsverktyg där du kan lägga beställningar och följa upp produktionen.

Klicka på menyfliken Beställningar för att visa de beställningar som har lagts till ert företag. Börja med att välja den uppdragsgivare du önskar granska samt de områden där ni är verksamma.

Det är också möjligt att följa upp beställningar och er produktion för specifika mottagningsplatser och sortiment. Välj den aktuella mottagningsplatsen och sortimentet i rullistan för den önskade tidsperioden.

Uppföljning mot beställning

Denna vy visar den beställda volymen per sortiment, samt skördad och skotad volym, planerad volym och presenterade arbetsordrar som är avsedda att möta beställningen.

Genom att klicka på en specifik beställning kan du följa upp den enskilda beställningen och jämföra den med aktuell produktion.

Detta system möjliggör en hantering där företaget får arbetsordrar tilldelade med specifika beställningar av volym per sortiment och mottagningsplats. För att detta ska fungera krävs en god dialog.

Om du till exempel har en beställning på 500 m³fub av sortiment 0410 men inte en enda trakt med tall, behöver företaget fler arbetsordrar med sågbar tall för att kunna uppfylla beställningen. När du har de underlag du bedömer att du behöver, kan du bekräfta beställningen.

Om du vill skicka eller skriva ut en rapport med beställning och produktion kan du enkelt exportera den till Excel eller PDF. Tänk på att alltid spara eventuella ändringar innan du exporterar rapporten.

Team wiewer och Support

När ni behöver support är det bra att ha TeamViewer installerat på er dator. Detta gör det möjligt för supportteamet att se er skärm och hjälpa er med de problem som uppstått.

För att installera TeamViewer på er dator, följ dessa instruktioner:

Gå till länken: TeamViewer nedladdning för Windows

Välj versionen som passar ert operativsystem: 64-bit eller 32-bit. Om ni är osäkra på vilken version som passar, är en tumregel att om datorn är äldre än 2014, välj då 32-bit.

När filen har laddats ner, klicka på TeamViewer_Setup för att starta installationen. Om filen inte automatiskt visas på skärmen, gå till Start och öppna Dokument och därefter Hämtade filer för att hitta och öppna installationsfilen.

TeamViewer är nu installerat och kommer att startas. Programmet möjliggör fjärrstyrning och skärmdelning, vilket underlättar för supportteamet att hjälpa er på bästa sätt.

Problemlösning CFHarvest Webb

Stöter ni på problem?

Om ni stöter på problem och inte kan slutföra vissa steg, gå till fliken Administration för att säkerställa att alla obligatoriska delar är ifyllda:

• Eget företag: Kontrollera att alla uppgifter är korrekt ifyllda.

• Användare: Se till att behörigheterna är korrekt inställda. Minst en användare på företaget måste vara ”Administratör”. Om en användare inte ser sin maskin, kontrollera att maskinen är angiven under "Tillgång till resurser".

• Går det inte att fylla i Sydveds resurskod under Admin > Resurs > Grunddata?

  • Kontrollera att ni har behörigheten ”Administratör”.
  • Har ni tidigare skapat drivningskedjor? Om så är fallet, avmarkera resursen under "Arbetsgrupp/Drivningskedjor" i den grupp resursen tillhör och spara ändringarna. Nu kan Sydveds resurskod fyllas i under resursen. Glöm inte att återmarkera resursen under drivningskedjan.